Politique d’expédition
As encomendas são enviadas para todo o país continental e para as ilhas por correio via CTT pelo método de “Correio Azul" ou "Correio Registado”.
O método de envio “Correio Azul” tem os portes de envio gratuitos para as encomendas acima de 20€ e não dispõe de código de seguimento da encomenda. Caso o cliente não esteja na morada para receber a encomenda, o carteiro dos CTT deixa a encomenda na caixa de correio do cliente caso essa caiba, caso contrário deve de deixar um aviso com o qual o cliente pode levantar a mesma no posto dos CTT.
O método de envio "Correio Registado" dispõe de código de seguimento que é enviado ao cliente no e-mail de confirmação do envio da encomenda. No site dos CTT, poderá consultar o estado da encomenda utilizando esse código. Caso o cliente não esteja na morada para receber a encomenda, o carteiro dos CTT deixa um aviso com o qual o cliente pode levantar a mesma no posto dos CTT.
Ao finalizar o pedido da encomenda e o pagamento até as 15h de um dia útil, a encomenda é processada num prazo de 24h úteis e enviada no próximo dia útil.
A Capas-PT não assume o valor dos portes de envio para o reenvio da encomenda devolvida.
Para outros países fazemos os envios pelo Correio Registado, tendo um valor adicional e que poderá variar dependendo da localidade de envio.
As entregas para Portugal continental são efetuadas dentro de 1-3 dias úteis enquanto que para as ilhas e para outros países poderão demorar entre 3-8 dias úteis.
